크로스셀링

한 고객에게
3번 팔기! 수익 극대화

다쏜다의 핵심 경쟁력. 휴대폰 + 인터넷 + 렌탈로 객단가를 3배 올리는 전략

고객 1명 방문 → 계약 3건 시나리오

1

휴대폰 개통 계약

고객이 원래 온 목적

계약 1
2

"인터넷도 같이 하면 할인되세요"

자연스러운 결합 제안

계약 2
3

"공기청정기 렌탈도 할인 중이에요"

추가 렌탈 상품 제안

계약 3

고객 1명당 총 계약

3건 = 매출 3배

일반 대리점 (폰만 판매) 대비 약 3배 수익

다쏜다가 취급하는 상품

휴대폰

신규·번이·기변
SKT·KT·LG U+·알뜰폰

인터넷/TV

신규·이전·변경
결합 할인 유치

가전 렌탈

정수기·공기청정기
안마의자 등

크로스셀링의 4가지 장점

고객당 수익 3배

더 넓은 시장 커버

반복 구매 유도

안정적 수입원

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평균 응답시간 30분 이내